Was das ungeschulte Auge nicht sieht! Das steckt hinter Tapsis Erfolgskonzept!

"Aber meine Kunden verstehen nicht, was sie da tun müssen und fragen dann ständig nach Hilfe.", "Macht die Aufschrift deutlicher, Kunden verstehen es nicht!" oder "meine Kunden drücken immer mit dem Finger auf den Tapsi und fragen uns wie das geht". So oder so ähnlich hören wir das manchmal von unseren Kunden. Doch genau jene Aussagen sind für uns Bestätigung, dass unser entwickeltes Konzept funktioniert.

Tapsi schafft nämlich etwas was keine andere NFC Karte schafft. Nämlich eine menschliche Interaktion, es bricht das Eis. Das Resultat: Ein Gespräch. Ein Gespräch, welches dir den Weg zur Bewertung ermöglicht. Ein neugieriger Kunde der wissen möchte wie er dich bewerten kann, ohne zu wissen, dass es um Bewertungen geht.

Ohne dieses Gespräch hast du bloß eine NFC Karte ohne Magie und musst den Kunden aufwändig und nervig zur Bewertung bitten. 

Aufgrund der missverständlichen Resonanz solcher Kunden, möchte ich euch in diesem Blogbeitrag unser Konzept etwas näher bringen und zeigen wie etwas scheinbar Negatives etwas überaus Positives sein kann.

1. Interaktionsrate: „etwas Magisches“

Tapsi macht neugierig – und das ganz bewusst. Mit dem Schriftzug „etwas Magisches“ wecken wir gezielt Interesse. Unsere Daten zeigen: 7 von 10 Kund:innen scannen oder starten von sich aus ein Gespräch aufgrund von Tapsis wagen Aufschrift "Berühren für etwas Magisches". Dieses Ergebnis ist kein Zufall, sondern das Ergebnis bewusster Gestaltung – ein Hauch Alltagsmagie, der Interaktion auslöst.

Kunde bewertet während dem Aufenthalt das Café

2. Sofortige Aufmerksamkeit: Anrede „Hey du!“

Die direkte und deutliche Ansprache „Hey du!“ erzeugt Nähe und zieht sofort die Aufmerksamkeit auf sich. Viele unserer Kund:innen berichten: „Gäste sprechen uns meist zuerst auf Tapsi an. Wir müssen gar nichts sagen.“ Tapsi übernimmt das Eisbrechen – charmant, unaufdringlich und wirkungsvoll.

„Tapsi macht unsere Kunden neugierig – wir lieben diesen Gesprächseinstieg!“
– Thomas W. Maier, Geschäftsführer AUTO Maier Götzis & Bürs

3. Stylisches, elegantes Design

Tapsi ist nicht nur funktional, sondern auch ein echter Blickfang. In edlem Schwarz oder Weiß passt es sich jeder Umgebung an. Besonders elegant wirkt es auf unserem handgefertigten Tapsi-Stand aus regionaler Eiche, der deinem Geschäft eine natürliche, hochwertige Note verleiht.

Minimalistisch, stilvoll und funktional: Tapsi fügt sich harmonisch in jede Umgebung ein.

4. Sympathie durch Überraschungseffekt

Der Überraschungsmoment der entsteht, wenn die Kunden erfahren, was hinter der Magie steckt, sorgt für echte Glücksmomente. Diese spontane, positive Emotion schafft eine Verbindung – und genau in diesem Moment entsteht oft eine Bewertung. Insider-Tipp: Fröhliche Kunden, bewerten wahrscheinlicher, also kurz einen lustigen Spruch, wie "Wenn Sie schon dran sind, gerne alle 5 Sterne!" mit einem Grinser rüberbringen und deine Bewertung kassieren.

Fazit: Das Tapsi-Erfolgskonzept

Tapsi wirkt, weil es auf mehreren Ebenen überzeugt:

• Interaktive Magie, die zur Aktion motiviert
• Persönliche Ansprache, die Nähe schafft
• Elegantes Design, das sich perfekt einfügt
• Emotionale Überraschung, die Begeisterung & Sympathie auslöst
• Messbare Ergebnisse und klare Steigerung der Bewertungen und Sichtbarkeit

Das Ergebnis? Mehr Bewertungen, mehr Sichtbarkeit – ganz ohne aufdringliches Nachfragen. Tapsi bringt auf stilvolle Weise mehr Erfolg in dein Geschäft.